十個基本內(nèi)容：醫(yī)院精神;服務(wù)文化;道德文化;思維文化;心理文化;管理文化;技術(shù)文化;環(huán)境文化;組織文化;制度文化。

　　醫(yī)院文化的要素:美國學(xué)者理查德帕斯卡爾提出7個S要素說經(jīng)營戰(zhàn)略(ManageStrategy)管理制度(ManagementSystem)組織結(jié)構(gòu)(OrganizationStructure)人員(Staff)技能(Skill)作風(fēng)(Style)特定目標(biāo)(SpecifyObjective)。

　　七項醫(yī)院文化內(nèi)容:醫(yī)院價值觀，醫(yī)院哲學(xué)，醫(yī)院精神，醫(yī)院道德，醫(yī)院制度，醫(yī)院形象，醫(yī)院環(huán)境。

　　醫(yī)院文化的結(jié)構(gòu):表層物質(zhì)文化，淺層行為文化，中層制度文化，深層精神文化。

　　醫(yī)院文化的功能:導(dǎo)向功能，凝聚功能，激勵功能，協(xié)調(diào)功能，約束功能，育人功能。

　　醫(yī)院文化的特征:時代性，人文性，社會性，繼承性，創(chuàng)新性，傳播性。

在制度上，要完善培訓(xùn)機制，重視教育投入，不斷提升醫(yī)院的文化層次，積累文化資本；
在觀念上，要倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)、不進則退的思想理念，充分理解“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”的含義；
在行動上，要創(chuàng)造條件營造良好的環(huán)境，把醫(yī)院文化建設(shè)當(dāng)作一種覺悟、責(zé)任、境界和生存能力來宣傳和弘揚；
在形式上，要抓住重點，采取多種方式，以點帶面對職工進行教育。